"Tôi rất mong chờ chuyến đi!" - Chuyến đi của một khách hàng đã bị hủy mà không được phép do lỗi hệ thống nội bộ. - - Mặc dù đã đến nhà Kramer và xin lỗi nhiều lần nhưng anh ấy vẫn quyết định ``đệ đơn kiện và tham khảo ý kiến của giới truyền thông.'' - Đột nhiên, anh ấy bị buộc phải quỳ xuống đất và khi tôi xin lỗi, anh ấy đã tức giận và hét lên: "Sao vậy? - cậu đang mặc quần áo à!" - - [Nếu đây là tất cả những gì bạn cần thì] Khi khỏa thân hoàn toàn, cô ấy nhìn vào ngực tôi và đột nhiên thay đổi thái độ. - - Tôi chụp ảnh bằng điện thoại di động và nói với họ rằng tôi sẽ liên lạc lại với họ sau. - - [Anh ấy đã thấy... cô ấy cảm thấy thế nào về người khác...]